Objetivo Geral:
- Capacitar os formandos para a realização e condução de auditorias a sistemas de gestão da qualidade.
No final da acção de formação os participantes deverão:
- Conhecer e saber aplicar os requisitos definidos nas normas ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018;
- Conhecer as técnicas a utilizar e a metodologia a seguir na condução de auditorias a sistemas de gestão qualidade;
- Estar aptos a realizar auditorias de 1ª e 2ª parte;
- Introdução à norma ISO 9000:2015;
- ISO 9001:2008 na óptica do auditor;
- Introdução ao referencial ISO 19011:2018;
- A comunicação pessoal e interpessoal;
- Preparação e condução de reuniões;
- Análise da documentação do sistema da qualidade da empresa;
- Preparação da auditoria (reuniões de pré auditoria, planos de auditoria e questionários de auditoria);
- Técnicas de auditoria;
- Reportar as constatações da auditoria (reunião de encerramento);
- Relatórios de auditoria, não-conformidades, reportar as observações e acções de acompanhamento.
40 horas (formação online assíncrona)
Auditores e consultores que pretendam aprofundar ou reciclar os seus conhecimentos, quadros de empresas com responsabilidades na gestão e avaliação do SGQ, licenciados e Bacharéis que exerçam ou queiram vir a exercer actividades na área da qualidade.
Pedro Castaño
- Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho, Pós-Graduado em Gestão Estratégica e Empresarial e em Sociologia Económica e das Organizações, Auditor Coordenador ISO 9001 pela AFNOR/IRCA;
- Consultor com mais de 20 anos de experiência na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade e Sistemas Integrados de Gestão (Qualidade e Segurança da Informação);
- Consultor de Sistemas de Gestão da Qualidade e de Desenvolvimento Organizacional e dos RH.
Para emissão de certificados de formação profissional na plataforma SIGO, os formandos deverão obter uma classificação igual ou superior a 50% na avaliação sumativa e deverão ter uma assiduidade igual ou superior a 75%.
Para os formandos que não cumpram estes requisitos serão emitidos certificados de participação nos módulos frequentados.
Valor / participante: XXX€
Inscrições: Clique AQUI para realizar a sua inscrição no curso
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